logo

রিফান্ড পলিসি

  • ডিজিটাল মার্কেটিং ইন্সটিটিউট বিডি কর্তৃপক্ষ ক্লাস শিডিউল নির্ধারিত হবে । ক্লাস শিডিউলে কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চুড়ান্ত । নির্ধারিত সময়সূচির থেকে বিভিন্ন অবস্থার পরিপ্রেক্ষিতে শুরুর তারিখ হতে সর্বোচ্চ ৪ সপ্তাহ পর্যন্ত ব্যাচ পেছানো হতে পারে । চার সপ্তাহ পরও ব্যাচ শুরু করা সম্ভব না হলে শিক্ষার্থীরা রিফান্ড এর জন্য আবেদন করতে পারবেন ।
  • ক্লাস শুরুর এক সপ্তাহ পূর্বে কেউ চাইলে কোর্স পরিবর্তন করতে পারবেন । তবে সে ক্ষেত্রে নতুন কোর্সের বর্ধিত ফি প্রদান করতে হবে, এক্ষেত্রে কোন প্রকার অফার/ ডিসকাউন্ট গৃহিত হবে না ।
  • কেউ ব্যাচ পরিবর্তন করতে চাইলে যে কোর্সটিতে ভর্তি হয়েছে সেই কোর্সের পরবর্তী ব্যাচের নির্ধারিত কোর্সটিই করতে পারবে । এক্ষেত্রে শিক্ষার্থীকে নিজ দায়িত্বে ক্লাস শুরু হওয়ার পূর্বে ডিজিটাল মার্কেটিং ইন্সটিটিউট বিডি’র অফিসে যোগাযোগ করতে হবে। অফিস কতৃক পরবর্তী ব্যাচের কনফার্মেশন ইমেইল/মেসেজ পাঠানো হবে ( শর্ত প্রযোজ্য) ।
  • ক্লাস শুরু হলে কোন শিক্ষার্থীই কোর্স কিংবা ব্যাচ পরিবর্তনের সুযোগ পাবেন না । তবে নতুন কোর্সে ভর্তি হলে ডিজিটাল মার্কেটিং ইন্সটিটিউট বিডি নির্ধারিত ডিসকাউন্ট পেতে পারেন ।
  • ক্লাস শুরু হলে কোন শিক্ষার্থীই কোর্স কিংবা ব্যাচ পরিবর্তনের সুযোগ পাবেন না । তবে নতুন কোর্সে ভর্তি হলে ডিজিটাল মার্কেটিং ইন্সটিটিউট বিডি নির্ধারিত ডিসকাউন্ট পেতে পারেন ।
  • অফলাইন কোর্সের শিক্ষার্থীদের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে কোন শিক্ষার্থী তার কোর্স ইনস্টলমেন্টের টাকা পরিশোধ করতে ব্যর্থ হলে তার কোর্স থেকে সাময়িক বহিস্কার করে দেওয়া হবে এবং রেকর্ডেড ক্লাস ভিডিও অ্যাক্সেস থেকে রিমুভ করা হবে।
  • কোন কারণে কোর্স ফি ফেরত চাইলে তাকে অবশ্যই কোর্স শুরুর কমপক্ষে ০৭ দিন পূর্বে ডিজিটাল মার্কেটিং ইন্সটিটিউট বিডি’র অফিসে জানাতে হবে। এ সময় অতিক্রান্ত হলে কোর্স ফি ফেরতযোগ্য নয়। অনলাইন কোর্সের ক্ষেত্রে ১৫% ফি কর্তন করা হবে এবং অফলাইন কোর্সের ক্ষেত্রে ১০% ফি কর্তন করা হবে । রিফান্ড পেতে সর্বোচ্চ ১মাস সময় লাগতে পারে । তবে ডিজিটাল মার্কেটিং ইন্সটিটিউট বিডি থেকে যদি কোন কোর্স বন্ধ করে দেওয়া হয়, কিংবা কোন দুঘর্টনা বসত ক্লাস শুরুর নির্ধারিত সময়ের ১মাসের মধ্যে কোন প্রকার ক্লাস নিতে অক্ষম হয়, তবে উক্ত কোর্সের সকল শিক্ষার্থীর সম্পূর্ণ কোর্স ফি ফেরত দেওয়া হবে ।
  • ডিজিটাল মার্কেটিং ইন্সটিটিউট বিডি কর্তৃপক্ষের নিকট রিফান্ড বাবদ কোন টাকা পাওনা থাকলে সর্বোচ্চ ৬০ কর্মদিবসের মধ্যে উক্ত পাওনা টাকা ডিজিটাল মার্কেটিং ইন্সটিটিউট বিডি কর্তৃপক্ষের নিকট হতে গ্রহণ করতে হবে । অন্যথায় উক্ত পাওনা টাকা অফেরতযোগ্য বলে গণ্য হবে।
  • একজন শিক্ষার্থী ডিজিটাল মার্কেটিং ইন্সটিটিউট বিডি কোন কোর্সে ভর্তি হওয়ার পর ব্যাচ শুরুর অন্তত এক সপ্তাহের পূর্বে কর্তৃপক্ষকে জানানোর মাধ্যমে সর্বোচ্চ তিন মাস পর্যন্ত কোর্স হোল্ড করে রাখতে পারবে । এই সময়ের মধ্যে কোর্স বৃদ্ধি পেলে কোন অতিরিক্ত ফি প্রদান করতে হবে না, কিন্তু তিন মাস পর যদি কোর্স ফি বৃদ্ধি পায় তবে তাকে অতিরিক্ত ফি প্রদান করে কোর্সে অংশগ্রহন করতে হবে ।
  • রেকর্ডেড কোর্সে একবার এনরোল করলে সেই কোর্স ফি কোন অবস্থাতেই ফেরতযোগ্য নয়।
  • কোন শিক্ষার্থীর ভর্তি বাতিল কিংবা ছাত্রত্ব বাতিল হলে কোর্স ফি কোন অবস্থাতেই ফেরতযোগ্য নয়।
    • logo

    Digital Marketing Institute BD is a data-driven Digital Marketing training, consulting and skills sharing platform for Corporate, Professionals, Entrepreneurs and students in Bangladesh.

    Feature Links

    About Us

    Contact Us

    Courses

    Feedbacks

    Success Stories

    Support

    Verify Certificate

    FAQ's

    Privacy Policy

    Refund Policy

    Terms & Conditions

    Contact Us

    ১১/৮/ই ফেয়ার দিয়া কমপ্লেক্স (লেভেল-৮),
    ফ্রী স্কুল স্ট্রিট (বক্স কালভার্ট রোড-পান্থপথ)
    কাঁঠালবাগান, ঢাকা-১২০৫

    +8801937-346986
    dminstitutebd@gamil.com
    www.dminstitutebd.com

    © Digital Marketing Institute BD - 2023, ALL RIGHTS RESERVED.

    DEVELOPED BY IMERNTECH